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Nubank desmonta time de investigação após IA diminuir fila de queixas de fraude em 80%

O Nubank desmontou o time de investigations, cujo objetivo era analisar queixas de fraudes financeiras, após automatizar o serviço com ferramentas de IA, segundo funcionários e ex-funcionários ouvidos sob condição de anonimato. Leia mais (11/05/2026 - 14h02)

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