SAC que exige atendente humano ao cliente entra em vigor hoje: veja as novas regras
Decreto fixa espera de até 20 segundos em 80% das ligações, limita menus a cinco níveis e obriga plataformas digitais a reportar dados à Senacon
Ler matéria completa em Exame ↗
Conteúdo originalmente publicado por Exame. O Agregador reúne e organiza manchetes; a matéria completa pertence ao veículo de origem.
